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Promptum

Guide

Demander à l'IA de vous poser des questions d'abord

Avant de rédiger, l'IA peut vous interroger sur ce qui lui manque. Trois prompts pour le faire, et comment éviter un interrogatoire de vingt questions.

Mis à jour le

Ajoutez à la fin de votre prompt : « Avant de répondre, pose-moi les questions dont tu as besoin, cinq au plus, puis attends mes réponses. » Cette phrase change la façon de travailler : au lieu de deviner ce qui manque, l'assistant vous le demande, et le premier jet est le bon plus souvent.

Pourquoi c'est utile

Un assistant n'aime pas le vide. La fiche pratique de France Num conçue avec la CNIL le rappelle : une IA générative fournit toujours une réponse, même négative, et cette réponse peut contenir des informations fausses, notamment quand les instructions sont ambiguës. Quand il manque le prix, la date ou le nom du destinataire, l'assistant en met un plausible. Lui demander de poser ses questions transforme ces trous en questions visibles.

La documentation d'Anthropic va dans le même sens pour limiter les erreurs : donner explicitement à l'assistant la permission de dire qu'il ne sait pas peut réduire fortement les informations fausses. Autoriser les questions, c'est la même idée appliquée avant la rédaction.

Microsoft, de son côté, prévient qu'il faut s'attendre à un aller-retour avec l'assistant pour obtenir le résultat voulu. Autant l'organiser dès le départ.

Prompt 1 : les questions avant le travail

Pour une tâche que vous connaissez mais dont vous n'avez pas encore rassemblé les éléments.

Je veux que tu [tâche : rédiges la présentation de notre entreprise pour un dossier de candidature].

Avant de rédiger, pose-moi les questions nécessaires pour faire un bon travail :
- 6 questions au plus ;
- classées de la plus importante à la moins importante ;
- pour chacune, explique en une demi-ligne pourquoi tu en as besoin.

Attends mes réponses. Si je réponds « je ne sais pas », propose une formulation qui ne dépend pas de cette information.

La demi-ligne d'explication vous permet de sauter les questions inutiles en connaissance de cause.

Prompt 2 : une question à la fois

Pour un sujet que vous maîtrisez mal, où une liste de dix questions d'un coup décourage.

Aide-moi à préparer [un cahier des charges pour refaire notre site / une procédure d'accueil d'un nouveau salarié].

Pose-moi une seule question à la fois. Attends ma réponse avant la suivante.
Quand tu as assez d'éléments (8 questions au plus), arrête de questionner et récapitule ce que tu as compris en 6 lignes.
Je corrigerai le récapitulatif, puis tu rédigeras.

Le récapitulatif est l'étape clé : c'est là que vous repérez une erreur de compréhension avant qu'elle ne se retrouve dans tout le document.

Prompt 3 : la liste des informations manquantes

Pour une demande déjà rédigée, quand vous voulez savoir si elle est complète sans vous lancer dans un échange.

Voici ma demande :
[collez votre prompt]

Ne la réalise pas encore. Dis-moi :
1. les informations qui te manquent pour bien la réaliser ;
2. les points où tu devrais faire une supposition ;
3. une version améliorée de ma demande.

C'est aussi un bon moyen d'apprendre : en quelques essais, vous verrez revenir les mêmes manques (le destinataire, l'objectif, la longueur) et vous les donnerez d'office.

Exemple rempli

Exemple : la gérante d'un salon de toilettage pour chiens veut un règlement à afficher pour les clients.

Je veux que tu rédiges le règlement intérieur à afficher dans mon salon de toilettage canin.

Avant de rédiger, pose-moi 5 questions au plus, les plus importantes d'abord, avec pour chacune la raison en une demi-ligne.
Attends mes réponses.

Les questions attendues portent sur les retards, les annulations, les chiens agressifs, les vaccins exigés, le paiement. Si l'assistant n'en pose aucune sur un point important pour vous, ajoutez-le vous-même.

Les erreurs qui gâchent la technique

Erreur Conséquence Correction
Pas de nombre maximum 15 questions, dont la moitié inutiles « 5 questions au plus »
Pas de consigne d'attente L'assistant pose ses questions et rédige quand même « Attends mes réponses »
Réponses en vrac L'assistant mélange les réponses Numérotez vos réponses comme ses questions
Pas de récapitulatif Une incompréhension passe inaperçue « Récapitule avant de rédiger »

À vérifier ensuite

  • Le texte final utilise-t-il toutes vos réponses, et seulement elles ? Un détail qui n'était dans aucune de vos réponses a été inventé.
  • Les points où vous avez répondu « je ne sais pas » sont-ils formulés de façon prudente, sans fausse précision ?
  • Gardez les questions posées : elles font une excellente liste de contrôle pour la prochaine fois, ou la base d'un modèle de prompt réutilisable.

Questions fréquentes

Pourquoi l'IA ne pose-t-elle pas de questions d'elle-même ?

Parce qu'elle est conçue pour répondre. Une IA générative fournit toujours une réponse, même quand la demande est ambiguë. Il faut donc l'autoriser explicitement à demander des précisions.

Combien de questions lui laisser poser ?

Fixez un maximum, cinq à huit selon la tâche, et demandez-lui de les classer par importance. Au-delà, vous passez plus de temps à répondre qu'à rédiger vous-même.

Sources

Pages consultées pour écrire cet article :

  1. https://platform.claude.com/docs/en/test-and-evaluate/strengthen-guardrails/reduce-hallucinations
  2. https://platform.claude.com/docs/en/build-with-claude/prompt-engineering/claude-prompting-best-practices
  3. https://support.microsoft.com/en-us/topic/learn-about-copilot-prompts-f6c3b467-f07c-4db1-ae54-ffac96184dd5
  4. https://www.cnil.fr/sites/cnil/files/2025-03/tpe_pme_ficheia_1_a_quoi_ca_sert.pdf

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